抱夾叉車供應商—上海長富工程機械的服務理念 — 時刻以客戶服務為中心。并通過高質(zhì)量的服務和完善的服務管理體系,贏取了眾多客戶的信任。

一、專業(yè)的技術(shù)團隊

公司所有售后維修人員均經(jīng)過長期培訓,并具有較高專業(yè)技能的技術(shù)人員。同時高薪聘請的的高級工程師長期為客戶解決疑難技術(shù)問題。良好的服務態(tài)度,專業(yè)的服務理念,博得了廣大客戶的認可。

二、客戶跟蹤服務

接到客戶報修信息后,公司售后技術(shù)人員會24小時內(nèi)到達現(xiàn)場檢查故障原因,根據(jù)車輛情況及客戶的要求,及時安排維修,使之盡快投入正常作業(yè)。客戶在購買長富叉車后可享受半年的優(yōu)惠維護服務。

三、零配件的供應

我公司可提供關(guān)鍵零配件均為原裝型號。我們庫存將近百余種配件,而且還在不斷的擴大,以適于各種型號叉車和牽引車的維修需求。

四、主動服務

客戶與我司簽訂叉車保養(yǎng)維修合同后,我司定期派技術(shù)人員到作業(yè)現(xiàn)場對叉車進行檢測和維護,并建議客戶及時更換易損零件,以保車輛能安全正常的作業(yè)。